ФОРЕКС: Доллар/Рубль 74.942 ▲ +0.018 • Евро/Рубль 85.138 ▲ +0.131 • Нефть 68.27 ▼ -1.75 • Золото 1796.82 ▲ +12.16 • Биткоин 56943.9 ▼ -1459.27
Курсы валют от ЦБ РФ на 30 ноября 2021 года. Доллар США $ — 74.98 руб. ▼ -0.61. Евро € — 84.48 руб. ▼ -0.47.
К ЭТОМУ ЧАСУ

Свободная касса

​​#Трудовыебудни: H&M, Inditex, "Глория Джинс".

"Свободная касса" продолжает обзор условий работы в торговых сетях. На очереди — фэшн-ритейл массового сегмента.

В 155 магазинах H&M занято около 5,5 тыс. человек. У Inditex более 500 точек, из них около 87 — бренда Pull&Bear, 85 — Zara, более 60 — Bershka и т.д. У неё около 11,5 тыс. сотрудников в России. У "Глории Джинс" 610 магазинов и почти 20 тыс. работников.

H&M: "Это будет для вас неплохой старт".

+ Довольно высокая для ритейла з/п: от 33-34 тыс. руб. у линейного персонала.

+ Хорошее отношение со стороны руководителей и коллег.

+ Отсутствие индивидуального плана продаж.

- Многим сотрудникам в контракте прописывают всего 10 ч работы в неделю, чтобы можно было легально "срезать" часы.

- Бывают принудительные переработки. Правда, оплачиваемые.

- В регионах дела обстоят хуже: встречаются кумовство, управленческий хаос и хамоватое начальство.

Некоторые сотрудники называют H&M лучшим для работы фэшн-ритейлером в России. Но объективные минусы у компании тоже есть, и в основном они связаны с невозможностью работать на полной ставке.

Inditex: "ОК для студента".

+ Почасовая ставка удваивается в праздники, а после 23:00 — увеличивается на 40%.

+ После года работы — ДМС со стоматологией.

+ Приятные корпоративные бонусы: скидочная карта, курсы английского, фитнес-клуб.

- Так как оплата почасовая, сотрудникам стараются урезать время работы.

- Закрытие магазина вечером занимает один-два часа, но оплачиваются из них только 30 минут.

- Повышение доступно только после двух распродаж (примерно год).

Условия работы в магазинах разных брендов Inditex отличаются друг от друга. Но з/п везде примерно одна и та же: около 25 тыс. руб., в период распродаж — до 30 тыс.

"Глория Джинс": "Ты — бессловесный раб на плантации".

+ Зарплата полностью белая и рассчитывается по прозрачной системе.

+ Комфортный офис для менеджмента.

+ Конкурсы среди работников с материальными призами.

- Очень низкая з/п: от 20 тыс. руб. в рознице и от 50 тыс. — в высшем менеджменте.

- Если сотрудник выполнил норму продаж, то она повышается на следующий месяц. В противном случае не выплачивается премия.

- Некомпетентное руководство, с которым, к тому же, плохо налажена связь.

Работой в "Глория Джинс" довольны только офисные сотрудники. Но и они часто отмечают плохое отношение со стороны руководства. В рознице эта сеть — худшая среди крупных фэшн-ритейлеров сразу по ряду параметров.

Несмотря на схожие площади и ценовые категории, сегмент неоднороден: все зависит от компании. Везде наблюдается высокая текучка, а также многие минусы, характерные для ритейла в целом. Но некоторые компании, такие как H&M и частично Inditex, предлагают сравнительно неплохие условия.

Свободная касса

Итоги ноябрьских мегараспродаж от Ozon:

- Количество заказов в главный день - «Черную пятницу» - выросло в 5 раз к прошлому году.

- Оборот в этот день увеличился в 4 раза год к году, до 5 млрд руб.

- В «11.11» был один явный пик - 11 ноября (6,1 млрд рублей), а вот в «Чёрную Пятницу» также был всплеск продаж в финальный день, 28 ноября – сработал «эффект дедлайна».

- Ноябрьские распродажи привели на Ozon более 700 тыс. новых покупателей, которые раньше не совершали покупки на площадке.

- Число покупателей-участников главного дня «Чёрной Пятницы» выросло в 4,5 раза год к году.

- Каждый пятый участник «11.11» вернулся сделать повторные покупки на второй распродаже.

- Количество продавцов, принявших участие в «Чёрной Пятнице», на 15-20% выше, чем в «11.11» – многие продавцы решились участвовать во второй распродаже, увидев отличный эффект первой.

- Две трети продавцов-участников «Чёрной Пятницы» – региональные предприниматели.

Свободная касса

This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Казак на лошади решил проникнуть в "Пятерочку".

В посёлке Карла Либкнехта Курской области нетрезвый мужчина, одетый в казачью форму, попытался зайти в продуктовый магазин. После того, как его лошадь испугалась дверей и вышла наружу, он принялся размахивать шашкой.

В полиции заявили: казак вёл себя агрессивно, а поступок свой мотивировал тем, что "лошадь захотела хлеба, поэтому он решил предоставить ей право выбора товара из всего ассортимента".

В общине нарушитель получил 10 плетей и потерял работу. К тому же, ему грозит штраф за неповиновение полиции. А шашку взяли на экспертизу: если её признают холодным оружием, казаку придётся ещё хуже.

Свободная касса

Ресторанные агрегаторы сегодня уверенно чувствуют себя на рынке доставки продуктов.

При этом Delivery Club и "Яндекс.Еда" начали развозить продукты всего два года назад. Сейчас они — в топ-10 игроков сегмента. Сравниваем результаты:

- За октябрь в Delivery Club продукты заказали уже 1,5 млн раз, что вдвое больше, чем у "Яндекс.Еды".

- За полгода количество заказов из продуктовых магазинов выросло у Delivery Club в два раза, а у "Яндекс.Еды" — только в полтора.

Кажется, Delivery уверенно вырывается вперед. Мы следим за развитием событий.

Свободная касса

​​"Перекресток" — снова в центре скандала из-за айфона по рублю.

Всю прошлую неделю в его приложении Vprok.ru шла "Чёрная пятница". В ассортименте периодически появлялись товары за 1 руб., и иногда среди них оказывался iPhone 13. К сожалению, воспользоваться щедрым предложением у многих пользователей не вышло.

При добавлении в корзину смартфон исчезает из наличия. "Перекресток" на претензии отвечает: "Продавец имеет право изменять количество акционного товара". В прошлом году то же самое происходило с iPhone 11.

Справедливости ради, отметим: две покупательницы все же получили свои айфоны. По крайней мере, об этом сообщает официальный аккаунт Vprok.ru в Instagram. По результатам предыдущей "Чёрной пятницы" счастливчиков было десять.

Версии происходящего у нас две.

1. Победительницы действительно оказались быстрее всех. Путаница со статусом товара "в наличии" объясняется сбоями в системе — на них тоже поступало много жалоб.

2. Это проверенный опытом серый маркетинговый ход. С другими товарами у покупателей, как правило, проблем не возникало. Но айфон был нужен, чтобы люди заранее набрали в корзины товаров на 1 тыс. руб. (условие акции) и в итоге приобрели их.

Телеграм канал Свободная касса @svobodakassa

Свободная касса

14K members
1.2K photos
183 videos
1K links
Первый канал о ритейле в России

ИД НОМ idnom.ru
По вопросам сотрудничества или для связи с редакцией - @id_nom

По всем вопросам: [email protected]